Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 18 июня
Вакансия № 31127442

Оператор экспресс-офиса в г. Нурабад

ИП "COSCOM" (ТМ Ucell) Самарканд
по договоренности, опыт работы от 1 года, высшее образование
Должностные обязанности:
• Осуществление информационно-справочного обслуживания существующих и потенциальных клиентов;
• Оформление договоров на предоставление услуг Компании и реализации первичного пакета, демонстрация особенностей работы с мобильным телефоном и использование услуг Компании;
• Активация/деактивация Клиентов в биллинговой системе Компании;
• Подготовка и выдача Клиентам счета за услуги связи и при необходимости предоставление разъяснений;
• Переоформление и расторжение договора на предоставление услуг сети сотовой радиотелефонной связи;
• Принятие заявлений, требований и предложений Клиентов;
• Принимает участие в разработке предложений, направленных на предотвращение оттока абонентской базы и повышение лояльности Клиентов, а также в разработке мер по предотвращению образования и погашению задолженности Клиентами.
• Подготавливает по установленной форме текущие, в том числе ежедневные отчеты и отчеты за определенный период о проделанной работе.
Требования:
Квалификации:
• Высшее образование;
• Опыт работы в сфере абонентского обслуживания и стажем по данному направлению не менее 1 года;
• Права на вождение категории B;
• MS Office – уверенное владение;
• Знание языков: узбекский, русский.

Личные качества:
• Вежливость и дисциплинированность;
• Ориентированность на клиента;
• Способность адаптироваться и учиться на опыте;
• Способность аналитически мыслить и прогнозировать ситуацию.
Водительские права категории B
Условия:
Мы предлагаем:
• Культуру Компании, построенную на основе уважения и честности;
• Рабочую среду в команде профессионалов, где Вы будете чувствовать себя, как член большой семьи;
• Мы ценим открытых, честных и трудолюбивых сотрудников. Для нас важно, чтобы Вы достигали своих целей, а также вносили вклад в общие цели Компании.
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях: