Работа с гостями отеля: "от входа до кровати". Встреча, прием, выявление пожеланий, специфических заболеваний/аллергий. Достижение удовлетворения гостя времяпровождением в отеле.
Январь 2015 – август 2016
1 год и 8 месяцев
Менедежер
Ресторан "Асадо"
Ресторан
Обязанности:
Контроль работы рабочего персонала. Общение с гостями, выявление потребностей, пожеланий, улаживание конфликтных ситуаций.
Образование
Среднее специальное образование
Знания и навыки
Профессиональные навыки:
Смогу найти общий язык даже с инопланетянином, мало того, убедить его остаться на Земле и еще устрою его к Вам на работу. Вырулю любую конфликтную ситуацию и еще клиента оставлю довольным!